Система менеджмента качества в промышленности: почему ее внедрение важно?

Большинство экономик современного мира работают по рыночным принципам, когда на рынок может выйти любое количество продавцов с целью свободной конкуренции за потребителя. Успех не гарантирован никому, но для производителя любого товара действует железный принцип: найди, чем заинтересовать потенциального покупателя, и это принесет огромные деньги. Сам покупатель при таком подходе, естественно, тоже не в проигрыше: он получает возможность выбора среди продукции сразу нескольких поставщиков, потому может подбирать любые параметры под себя, а еще жесткая конкуренция заставляет продавцов удерживать цены на адекватном уровне.

При этом предприятие, которое хочет добиваться стабильного успеха, может делать ставку и на впечатляюще низкие цены, но так больших денег не заработать. Чтобы добиться уважения со стороны потребителей, важно пристально следить за качеством выпускаемой продукции, и не только не опускать планку, но и старательно работать над тем, чтобы постоянно ее повышать. Разработка и внедрение СМК на промышленном предприятии – это задача для профессионалов своего дела, которые разработают специальный план для каждого отдельного заказчика.

Составляющие менеджмента качества

Менеджмент качества – это комплексное понятие, включающее в себя четыре отдельных компонента.

• Контроль качества предполагает, что вся продукция (или хотя бы контрольные образцы) должны регулярно проверяться на соответствие определенным параметрам. Готовый продукт измеряют, испытывают, проводят прочие проверки. Некондиционный товар выбраковывают.
• Обеспечение качества заключается в том, чтобы следить за соблюдением необходимых производственных условий. Сюда входит обслуживание и ремонт производственных мощностей, внедрение новых технологий.
• Планирование качества нужно для того, чтобы на основании определенных исследований заранее определять оптимальные параметры выпускаемой продукции. По результатам планирования определяют цель, а также средства и методы, необходимые для ее достижения.
• Улучшение качества – это непрерывный процесс развития, благодаря которому выпускаемый товар в жесткой конкурентной борьбе должен постоянно становиться все лучше и привлекательнее для потребителя.

Благодаря толковой стратегии менеджмента качества товар, выпускаемый предприятием, никогда не утратит своей актуальности для потребителя.